Neue Möglichkeiten für Unternehmen: Dynamische Kommunikation mit Lync

Play Neue Möglichkeiten für Unternehmen: Dynamische Kommunikation mit Lync
Sign in to queue

Description

Die Zeiten, in denen ausschließlich E-Mail und Telefon die Standard-Kommunikationswege waren, sind vorbei. Die Zukunft gehört der kontextbezogenen und kontextorientierten, multi-modalen Kommunikation, bei der die Ineffizienz des "worüber reden wir eigentlich" nicht auftritt, weil beim Aufbau der Kommunikation der "Kontext" gleich mitvermittelt wird. Hintergrund ist, dass je nach Kontext oder Situation eine andere Art der Kommunikation (Chat, Videokonferenz, Audiokonferenz) geeignet ist, jedoch sollte dies über einen zentralen Kanal geschehen. Ebenso sollte je nach Verfügbarkeit des Ziel-Ansprechpartners dynamisch entschieden werden können, wie kommuniziert wird, und auch nahtlos zwischen den Modalitäten umgeschaltet werden können. Microsoft Lync bietet genau das – dieser Vortrag zeigt die Grundlagen und die Idee der "Unfiied Communication". Abgerundet wird das Ganze schließlich mit Intergrationsszenrarien in Drittsysteme oder Softwareanwendungen.

Speaker: Senaj Lelic

Day:

1

Embed

Download

Download this episode

The Discussion

Add Your 2 Cents